О программе 4 модуля
Управление результативностью и развитие системы управления
Модуль посвящен управлению исполнением — ключевому навыку руководителя, который позволяет не просто ставить цели, а гарантированно достигать их оптимальным способом. В условиях растущей скорости изменений и ограниченности ресурсов именно это становится основным конкурентным преимуществом.
Мы разберем особенности разных моделей управления: ручное управление, применение стандартных практик управления (СПУ) и бюрократию.
Вы сможете осознанно выбирать инструменты под любую задачу, минимизировать потери и создавать команды, способные стабильно побеждать в условиях высокой неопределенности.
Мы разберем особенности разных моделей управления: ручное управление, применение стандартных практик управления (СПУ) и бюрократию.
Вы сможете осознанно выбирать инструменты под любую задачу, минимизировать потери и создавать команды, способные стабильно побеждать в условиях высокой неопределенности.
Вы найдете решения, если сталкиваетесь со следующими вызовами:
- Отсутствие чёткой управленческой системы — цели ставятся ситуативно, контроль и анализ результатов нерегулярны, что приводит к низкой предсказуемости и хаосу.
- Постоянная занятость операционными задачами и высокий уровень стресса из-за неумения эффективно делегировать и выстраивать процессы, что не оставляет времени на стратегию и развитие.
- Недостаток авторитета и влияния в глазах руководства из-за неспособности обосновать решения объективными данными и продемонстрировать измеримую результативность своей команды.
- Замедленный рост и низкая самостоятельность команды, так как отсутствуют отлаженные инструменты для развития сотрудников через делегирование, обратную связь и повышение их ответственности.
- Полная зависимость бизнес-процессов от вашего личного участия, что блокирует масштабирование, создаёт операционные риски и ограничивает ваш карьерный рост на более высокий управленческий уровень.
Цель модуля - освоить системный подход к управлению, чтобы перейти от операционного хаоса к предсказуемым результатам.
Чему вы научитесь:
- Выстраивать управленческий цикл «Цель — Делегирование — Контроль — Обратная связь»: формулировать измеримые цели, корректно делегировать задачи и выстраивать систему контроля без микроменеджмента.
- Принимать обоснованные управленческие решения: использовать алгоритмы и инструменты для анализа проблем и планирования, основываясь на данных и критериях.
- Повышать производительность команды за счет оптимизации процессов: находить и устранять узкие места, применяя принципы бережливого производства и agile-подходы к бизнес-задачам.
- Создавать среду для эффективной работы: сочетать материальную и нематериальную мотивацию, формируя культуру доверия и ответственности вместо контроля через страх.
Программа модуля
1
Блок 1. Управленческое планирование: Целеполагание — делегирование — контроль — обратная связь
- От видения к измеримым KPI. Принципы планирования для достижения целей, дерево целей, количественные и качественные показатели.
- Правильная постановка целей: KPI, MBO, OKR, периодичность, каскадирование. Синхронизация целей. Транслирование целей персоналу.
2
Блок 2. Делегирование и контроль: плохие привычки и ошибки при делегировании и контроле. Как высвободить своё время, сохранив результат
- Культура делегирования: матрица делегирования: что, кому и как передавать. Каскад информирования, какие решения принимаем сами, и о чем информируем.
- Система контрольных точек и отчетности. Принцип «Не приносите проблемы, приносите варианты решений».
- Культура доверия vs культура страха.
3
Блок 3. Качественное принятие решений.
- Критерии качественного решения.
- Алгоритм принятия решений для планирования будущего. Формирование образа результата через Количество, Качество, Сроки, Ресурсы.
- Алгоритм принятия решений для решения проблем. Определение корневой причины проблемы. Метод 5 почему и Диаграмма Ишикавы.
- Анализ узких мест и потерь в процессах (принципы Бережливого производства).
- Методы оптимизации рабочих потоков (канбан, SCRUM-подходы для бизнес-задач).
- Мотивация, материальная и нематериальная: создание среды для эффективной работы.
Заявка на модуль 4
Управленческая мастерская ЕВРАЗа
sales@evraz.academy
support@evraz.academy
support@evraz.academy